處理與運送
1. 運送地址
我們只運送到您購物時提供的帳單地址或運送地址。
下訂單時,請提供正確的地址和可以聯絡的電話號碼。我們不運送到郵政信箱 (P.O Boxes),僅運送到有效且合法的運送地址。
若提供的運送地址不正確且商品被退回給我們,我們將不負有任何責任。
若需要再次將商品運送給您,產品費用和相關的運費將會由您承擔。
2. 更改運送地址
如果您需要更改運送地址,請在提交訂單後的12小時內發送電子郵件给support@sweetycon.com。
訂單在發貨後不允許更改運送地址,我們保留拒絕任何被認為不合適或不合理的取消或退款的權利。
3. 運送時間
商品通常需要8-12個工作日(星期一到星期五)到達您的目的地。商品將只在工作日的上午9:00至下午5:00之間送達。4. 包裹追踪號碼
當商品被我們的運送夥伴取走後,包裹的追踪號碼將會提供。任何通訊都將透過電子郵件/手機應用程式/短訊進行。
對於非實體產品或服務,將會通過電子郵件/手機應用程式/短訊通知訂單確認和收據。購買證明、發票或送貨單都將提供。
我們保留隨時修改此政策的權利,如認為必要時,無需事先通知或得到客戶的批准。